Приветствую!
С каждым годом популярность интернет-покупок лишь возрастает. Этому способствуют как затяжные проблемы в экономике, так и в целом повышение доверия к приобретению товаров через интернет. Самые консервативные граждане, что ранее покупали вещи и устройства только в магазинах, теперь без излишней боязни совершают интернет покупки.
В этой связи всё чаще возникают сопутствующие вопросы, которые непосредственно связаны с отслеживанием движения заказанных товаров.
Одним из таких вопросов является статус посылки «Прибыл в распределительный центр по месту вручения» , о котором мы и поговорим в данном материале и расскажем, что он назначает и какие дальнейшие действия необходимо предпринять при его появлении.
Содержание:
- Расшифровка статуса прибытия посылки в распределительный центр по мечту вручения
- Проблемы, с которыми может столкнуться ожидающий свою посылку человек
- Другие статусы, что вы можете наблюдать в процессе движения посылки
Расшифровка статуса прибытия посылки в распределительный центр по мечту вручения
У большинства посылок, как мы знаем, имеется международный трек номер, который позволяет отследить движение посылки, дабы быть в курсе, на каком отрезке пути она находится и когда прибудет к ожидающему её получателю. Этот процесс сопровождается сменой соответствующих статусов, один из которых будет «Прибыл в распределительный центр по месту вручения».
Данный статус означает, что посылка находится в вашем городе, но в центральном распределительном пункте. Из этого пункта она отправится в почтовое отделение, что обслуживает ваш район. Это может занять как несколько часов, так и сутки. Тут всё зависит от эффективности работы центрального распределительного пункта писем и посылок конкретного города.
Вам остаётся только ожидать оповещения от почты. Это может быть извещение в почтовом ящике, СМС сообщение или звонок. В некоторых случаях вас могут не оповестить оперативно, тогда берите документы, что подтверждают вашу личность и отправляйтесь в почтовое отделение вашего района. Там предъявите трек посылки и получите долгожданный товар.
После этого статус посылки должен смениться на вариант «Находится в пункте самовывоза. Доставлен».
Проблемы, с которыми может столкнуться ожидающий свою посылку человек
Если в адресе доставки были указаны не совсем корректные данные, то посылка может задерживаться на промежуточных пунктах, дабы оператор в ручном режиме установил истинный путь посылки и соответственно отправил её по нужному маршруту.
Этот процесс может сопровождаться статусом «Не доставлен».
Дабы уточнить более точное месторасположение вашей посылки, следует воспользоваться соответствующим сервисом. Это может быть как сервис, что имеется на официальном сайте Почты России, так и популярный сторонний сервис.
Также могут возникнуть и другие проблемы при получении вожделенной посылки. По статусу вы видите, что посылка прибыла в ваше почтовое отделение, но по прибытию туда вам говорят, что вашей посылки нет, и предлагают идти домой и ожидать извещения или звонка.
Здесь чаще всего имеет место быть человеческий фактор. Загруженные сотрудники в отделении, что обслуживают ваш район, просто не успели разобрать очередную пришедшую партию писем и посылок, внести каждое наименование в свою локальную базу данных.
В данной ситуации можно сделать следующее:
- Вы можете написать заявление на розыск посылки. Но это рекомендуется делать, если статус вашей посылки не меняется долгое время и сотрудники отделения не могут сказать, где ваша посылка.
- Также вы можете открыть диспут (спор) по причине недоставки заказанного товара. Ведь если период защиты покупателя истечёт, то претензию вы уже предъявить не сможете. Особенно актуально это для торговой площадки Aliexpress.
- Если заказанный вами товар миниатюрен, то вполне возможно, что он был опущен прямо в ящик почтальоном. Данный принцип «доставки» посылок практикуется во множестве регионов.
- Статусы, что меняются в процессе движения посылки, устанавливаются как автоматизированной почтовой системой, так и вручную, оператором почты. И если вы видите, что статус посылки долго не меняется, или вы получили на руки вашу посылку, а в статус «Доставлено» она не перешла, то вы можете обратиться в обслуживающее ваш район почтовое отделение, предварительно распечатав путь вашей посылки, что выводится при проверке её трека, дабы разобраться в сложившейся ситуации.
Другие статусы, что вы можете наблюдать в процессе движения посылки
Независимо от того, часто ли вы заказываете товары из интернет-магазинов, или впервые прибегли к данному мероприятию, не лишним будет узнать о других промежуточных статусах, которые вы можете увидеть при проверке движения вшей посылки.
- «Ваш товар достиг транзитного пункта (opening)» – Данный статус означает, что ваша посылка преодолевает очередной транзитный пункт. Этих статусов может быть несколько. Таким образом она доставляется в пункт, откуда она в конечном итоге будет отправлена в страну, где проживает её получатель.
- «Total Export (экспорт)» – посылка добралась до пункта, где она будет скомпонована с другими посылками и отправлена авиа или наземным транспортом в страну-получатель.
- «Acceptance (прием)» – Осуществлён приём груза, в котором находится ваша посылка. Должно пройти некоторое время, пока она будет обработана соответствующими службами на территории страны.
- «Обработка (прибыла в ММПО)» – посылка поступила в точку международного постового обмена. Она может быть совмещена с таможней и т.д. Впоследствии она будет передана почтовой службе с соответствующим статусом «Выпуск таможни», чаще всего это Почта России. Это может занять некоторое время, так что паниковать не стоит, если вы наблюдаете отсутствие движения посылки при проверке её трека.
Стоит особо отметить, если ваша посылка не имеет международного трека, то её отслеживание закончится на этапе экспорта в вашу страну.
Статус о прибытии вашей посылки в распределительный центр на место вручения – это один из основных статусов, которые относятся к вашей стране.
Однако самым главным и основным статусом является прибытие вашей посылки в распределительный центр по месту вручения. После появления которого вы вскоре сможете получить ожидаемую покупку, что ранее заказали через интернет.