Поиск
Карта сайта
42 комментарияПриветствую!
В один прекрасный день, попытавшись запустить Word, Excel, Outlook или любое другое приложение из состава Microsoft Office, вы можете столкнуться с досадной ошибкой, повествующей о том, что не найдена некая точка входа в библиотеке KERNEL32.dll
Нажав OK, вы увидите подобное сообщение ещё раз, а когда уже закроете и его, нажав по клавише OK, то обнаружите сообщение о том, что приложение не сконфигурировано для работы в системе.
Также может наблюдаться ошибка Точка входа в процедуру EnumCalendarInfoExEx не найдена..
Почему данные ошибки возникают, какие этому способствовали причины, и самое главное, как эту ошибки решить и вернуть работоспособность так нужных в работе офисных программ.
Исправляем ошибку Точка доступа в процедуру GetDateFormatEx (EnumCalendarInfoExEx) не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll при запуске Word, Excel, PowerPoint и т.д.
Подвержены данной ошибке преимущественно компьютеры, которые работают под управлением уже очень серьёзно устаревшей операционной системы, именуемой Windows XP. Срок поддержки данной операционной системы со стороны компании-разработчика давно прошёл. Если обновления для неё и выпускаются, то по весьма и весьма экстренным и исключительным случаям.
Однозначно можно сказать, что использование данной операционной системы не только небезопасно, но и в современных условиях повышает риск появления сбоев, которые могут существенно затруднить или вовсе парализовать работу пользователя на компьютере.
И рассматриваемая ошибка с Microsoft Office является ярким тому подтверждением.
Так произошло, что разработчики Microsoft Office, при выпуске обновлений, более не учитывают их работоспособность в устаревшей и давно снятой с обслуживания операционной системе Windows XP.
Всё началось с обновлений KB4461522 и KB2863821, а впоследствии и KB4461614, KB4462157 с KB4462223 для Microsoft Office – при их установке работа офисных программ нарушалась. При попытке запуска любого приложения из данного пакета – выскакивают рассматриваемые ошибки.
Исправить ситуацию помогало удаление этих обновлений. Была надежда, что это просто недосмотр. Но когда все последующие обновления также приводили к ошибке запуска приложений из состава Майкрософт Офис, то всё стало очевидно.
Что делать в данной ситуации? Осуществить удаление указанных выше обновлений, а также всех последующих, что были установлены для Microsoft Office.
Удаление обновлений осуществляется так:
- Нажмите кнопку Пуск
- В меню Пуска-а нажмите по пункту Панель управления.
- В открывшемся окне нажмите по пункту Установка и удаление программ.
- Будет открыто окно, в котором будут перечислены установленные в систему программы, а также обновления для некоторых программ, включая Microsoft Office.
Примечание: чтобы отобразились установленные обновления, установите галочку у пункта Показать обновления, что имеется вверху окна.
- Теперь необходимо удалить все проблемные обновления. Здесь нужно воспользоваться памятью и логикой. Вспомните, когда начались проблемы, и осуществите удаление всех имеющихся там установленных обновлений для Microsoft Office до даты, когда проблемы ещё не наблюдались.
Возможно, вам помогут в этом обновления, что приводились выше. Если что-либо из приведённого у вас установлено, то смело можете удалять как его(их), так и все остальные, что датированы той же датой установки, и позднее.Удаление осуществляется просто: выберите обновление, и нажмите по появившейся кнопке Удалить.
- Перезагрузите компьютер.
Стоит сказать, обновления не должны быть установлены вновь, иначе ошибки вернутся и пакет Microsoft Office вновь перестанет функционировать.
Для предотвращения повторной установки обновлений для Microsoft Office, откройте Windows Update и отключите автоматическую загрузку и установку обновлений.
Ну, вот и всё. После всех манипуляций, что приведены в данном руководстве, вы избавитесь от ошибок, что возникают при запуске приложений из офисного пакета Майкрософт Офис.
Спасибо большое за конкретную подсказку. Удаление этих двух обновлений действительно помогло. В дальнейшем конечно надо обновлять ПО.
Приветствую, Александр!
В скором времени разработчики, несомненно, выпустят исправленные обновления. А до этого момента решением является удаление имеющихся, вызывающих сбой в работе Microsoft Office.
Огромное спасибо! Мне помогла Ваша подсказка. Доброго Вам здоровья.
Я совсем не разбираюсь в технических вопросах на компе, но по Вашей схеме все сделала сама и папки на рабочем столе стали открываться. Спасибо большое!
Обновления KB4461522 и KB2863821 в списке обновлений отсутствуют. Но программа не запускается. Что делать?
Приветствую, Владимир.
Разработчик опубликовал новую порцию обновлений для программного продукта, и теперь уже обновление под номером KB4461614 вызывает аналогичную ошибку. Удалив его , проблема будет решена.
Доброго времени суток! Статья отличная, всё понятно как сделать, вот только у меня в списке не нашлось ни одного этого обновления, а проблема с программами такая же. можете подсказать, возможно ли эти обновления с другими номерами?
Приветствую, Анастасия!
Попробуйте удалить обновление под номером KB4462157 и отпишитесь о результатах.
Крилл, огромное спасибо! Всё заработало!!! Удачи вам и благополучия!!!!
Здравствуйте!
Теперь при попытке запуска Word, Excel появляется окно Точка входа процедуру EnumCalendarInfoExEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll.
Заранее спасибо за помощь.
Приветствую, Андрей!
Предположу, что дело в обновлении под номером KB4462157 Попробуйте его удалить..
Кирилл, Вы супер! Офис заработал сразу, без перезагрузки компьютера.
С уважением.
Андрей Мартынов
Да, еще перевел в качестве пожертвования 200 р. Спасибо большое еще раз.
Андрей Мартынов
Приветствую, Андрей!
Благодарю за финансовую поддержку.
Здравствуйте! Всё понятно как сделать, раньше помогало исправить данную проблему. Вот только сейчас в списке не нашлось ни одного этого обновления, а проблема с программами такая же. можете подсказать, возможно ли эти обновления с другими номерами?
Приветствую, Анжелика.
Теперь не надо искать обновления, что указаны в статье. Потому что все новые обновления, что выходят для Майкрософт Офис, приводят к сбою. Удалите последние установленные, а конкретно – KB4462174.
На будущее – отключите обновления, или готовьтесь удалять все будущие обновления для Офис-а, что будут выходить и устанавливаться в систему.
Я думаю, что все проверялось и просто идет преднамеренное «выдавливание» Win ХР
Приветствую, Дмитрий!
Возможно, вы правы. В описании к новым обновлениям для Microsoft Office значится поддержка Windows, начиная с 7 версии, про Windows XP ни слова…
В данной ситуации остаётся только отключать загрузку и установку обновлений.
На прошлой неделе удаление вышесказанных обновлений помогло. Сегодня после нового обновления опять выводит то же самон что точка доступа не найдена. Не подскажете, какие обновления еще могут быть причиной? Спасибо.
Приветствую, Ольга.
Становится очевидным, что любые последние обновления для Microsoft Office становятся проблемными, но только при условии, что они устанавливаются в Windows XP.
Решение: удалить последние установленные обновления, отключить загрузку и установку оных.
Существует мнение, что таким «оригинальным» образом компания-разработчик Microsoft пытается мотивировать консервативных пользователей к переходу на современную версию операционной системы.
Добрый день, Кирилл! Огромное спасибо за доступное объяснение в решении вышеизложенной проблемы. Следуя инструкции все получилось с первого раза! Хочу уточнить: не будет ли проблем в дальнейшей работе ноута, если отключить загрузку и установку обновлений? Да, кстати, ваша инструкция ценна ещё и тем, что она доступна даже такой категории как я (мне 65 лет) ))) Ещё раз огромное спасибо!
Приветствую, Валентина.
Спасибо за высокую оценку представленного материала. Нет, проблем при отключении загрузки и установки обновлений быть не должно.
В копилку вредных обновлений для офиса 2010 на ВинХР
kb4462174 вышло 12 февраля 2019. Также портит всё
KB4462174 то же самое, вчера пришло обновление. удалил, офис заработал.
Здравствуйте! обновлений KB4461522 и KB2863821, KB4461614 с KB4462157 нет но все равно пишет
Точка доступа в процедуру EnumCalendarInfoExEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll. Что делать? Спасибо
Приветствую, Валентина.
Приведённые в статье, это как точка отсчёта. Их может и не быть. Теперь всё новые обновления, что выходят, приводят к сбою. Тут необходимо ориентироваться по моменту возникновения сбоя, который необходимо соотнести с датой установки последних обновлений. В статье об этом написано.
В данном случае сбой вызывает очередное вышедшее обновление KB4462174 – удалите его, отключите обновления, в ином случае после очередного выхода обновлений проблема с неработоспособностью приложений офис вернётся.
похоже все таки мои предположения верны насчет выдавливания С ХР
сейчас возникла проблема снова, при этом данных обновлений в системе нет, при попытке удалить офис – не получается, при попытке установить заново с оригин диском ( поверху- пишет диск не подходит для ХР
пытаюсь утилитой исправления ошибки установки удалить офис – уже минут 30 утилита работает
данного обновления в системе нет * KB4462174
спасибо огромное спасибо! Всё заработало!!!
KB4462223 снова выводит из строя весь комплекс Office 2010 на Windows XP. Удаляем дефектное обновление – работа Office восстанавливается.
KB954550-v5 не могу удалить. Как его можно удалить? Данное обновление установлено 05.05.2018.
Приветствую, Влад!
Данное обновление относится к Windows XP, а не Microsoft Office. Удалять необходимо обновления, которые непосредственно относятся к Microsoft Office.
Помогло удаление KB4462223, остальных у меня уже не было.
Приветствую, Андрей!
Смысл перечисления обновлений теряется, потому что все выходящие обновления для Office 2010, которая в свою очередь работает в устаревшей операционной системе Windows XP, приводят к сбою.
Так что в случае возникновения проблемы действовать следует по универсальной инструкции: удалить все последние обновления (включая те, что могут быть и не приведены в материале), что относятся к Microsoft Office.
А отключив автоматическую загрузку и установку обновлений, вы оградите себя от повторения ситуации.
Кирилл, здравствуйте!
Спасибо еще раз огромное за подробные разъяснения. Автоматическую загрузку и установку обновлений отключил по Вашем совету. Проблем с работой офиса с того момента не было. Уточните, пожалуйста, только, если предлагаемые для загрузки обновления относятся не к офису, а вот, например, я посмотрел сейчас, в окне уведомлений, к Filter Pack и Visio, то их устанавливать нужно разрешать? И, в этой связи, следует ли постоянно проверять окно уведомлений и выбирать для установки те из них, которые не относятся к офису?
Спасибо большое заранее еще раз.
С уважением, Андрей Мартынов
Приветствую, Андрей!
Visio, Excel, Word и так далее – это и есть набор программ Microsoft Office. Они очень плотно «завязаны» друг на друга, используя вы работе одни и те же компоненты. И если установить обновление для одного приложения из состава Microsoft Office, то оно может повлиять и на остальные.
Кирилл, спасибо! Все понятно. С меня фин поддержка.
А могут ли, в принципе, поступить какие-либо обновления для XP, которые, наоборот, необходимо установить? Если да, то как их отследить?
С уважением, Андрей Мартынов
Жизненный цикл операционной системы Windows XP официально завершился 8 апреля 2014 года. С этого дня компания Microsoft официально свернула поддержку данной операционной системы. Однако стоит упомянуть о операционной системе «Windows Embedded POSReady 2009», которая имеет общие корни с Windows XP. Данная операционная система создавалась для работы во встраиваемых терминалах (банкоматах, информационных стойках и т.д.). Некоторые пользователи Windows XP прибегали к редактированию реестра, дабы «представляться» данной операционной системой и получать обновления безопасности. Однако и её поддержка была завершена 9 апреля 2019 года.
Так что за выходом новых обновлений для Windows XP следить не нужно, потому что их больше не будет. Их не будет даже в том случае, если эксперты по безопасности обнаружат в данной ОС критическую уязвимость.
И спасибо большое за поддержку, Андрей!
Ошибку EnumCalendarInfoExEx в KERNEL32.DLL опять вызывает новое KB4464566 от 10 сентября 2019. Та же ситуация – связка Office 2010 и Windows XP.
Привет, всем!
Спасибо человеку, оставившему комментарий выше о том, что нужно удалить KB4464566. Это помогло устранить ошибку и офис 2010 с Windows XP теперь работает. Остальных указанных 5 обновлений не было на ноутбуке.
Всем хорошего дня
На сегодняшний день опять не работает… выявил вызывающее сбой очередное обновление – KB4484126.
Спасибо Вам!
Остальные обновления не нашла, удаление того, которое написали Вы (КВ4484126) помогло. Удалила, перезагрузила и все работает. Благодарю Вас!
Добрый день!
Снова всё то же самое, надо было отключить обновления… Какой номер обновления вызывает её в этот раз? Заранее спасибо.