IT-Actual.ru » Ошибки » Точка доступа в процедуру GetDateForm...

Точка доступа в процедуру GetDateFormatEx или EnumCalendarInfoExEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll в Word, Excel – что за ошибка, как исправить

Дата 10.04.2019 | Рубрика Ошибки Комментарии 31 комментарий

Приветствую!

В один прекрасный день, попытавшись запустить Word, Excel, Outlook или любое другое приложение из состава Microsoft Office, вы можете столкнуться с досадной ошибкой, повествующей о том, что не найдена некая точка входа в библиотеке KERNEL32.dll

Окно с ошибкой «Точка доступа в процедуру GetDateFormatEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll»

Нажав OK, вы увидите подобное сообщение ещё раз, а когда уже закроете и его, нажав по клавише OK, то обнаружите сообщение о том, что приложение не сконфигурировано для работы в системе.

Также может наблюдаться ошибка Точка входа в процедуру EnumCalendarInfoExEx не найдена..
Окно с ошибкой «Точка доступа в процедуру EnumCalendarInfoExEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll»

Почему данные ошибки возникают, какие этому способствовали причины, и самое главное, как эту ошибки решить и вернуть работоспособность так нужных в работе офисных программ.

Исправляем ошибку Точка доступа в процедуру GetDateFormatEx (EnumCalendarInfoExEx) не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll при запуске Word, Excel, PowerPoint и т.д.

Подвержены данной ошибке преимущественно компьютеры, которые работают под управлением уже очень серьёзно устаревшей операционной системы, именуемой Windows XP. Срок поддержки данной операционной системы со стороны компании-разработчика давно прошёл. Если обновления для неё и выпускаются, то по весьма и весьма экстренным и исключительным случаям.

Однозначно можно сказать, что использование данной операционной системы не только небезопасно, но и в современных условиях повышает риск появления сбоев, которые могут существенно затруднить или вовсе парализовать работу пользователя на компьютере.

И рассматриваемая ошибка с Microsoft Office является ярким тому подтверждением.

Так произошло, что разработчики Microsoft Office, при выпуске обновлений, более не учитывают их работоспособность в устаревшей и давно снятой с обслуживания операционной системе Windows XP.

Всё началось с обновлений KB4461522 и KB2863821, а впоследствии и KB4461614, KB4462157 с KB4462223 для Microsoft Office – при их установке работа офисных программ нарушалась. При попытке запуска любого приложения из данного пакета – выскакивают рассматриваемые ошибки.

Исправить ситуацию помогало удаление этих обновлений. Была надежда, что это просто недосмотр. Но когда все последующие обновления также приводили к ошибке запуска приложений из состава Майкрософт Офис, то всё стало очевидно.

Что делать в данной ситуации? Осуществить удаление указанных выше обновлений, а также всех последующих, что были установлены для Microsoft Office.

Удаление обновлений осуществляется так:

  1. Нажмите кнопку Пуск

    Кнопка Пуск в Windows XP

  2. В меню Пуска-а нажмите по пункту Панель управления.

    Пункт меню в Пуск-е, отвечающий за вызов панели управления

  3. В открывшемся окне нажмите по пункту Установка и удаление программ.

    Вызов окна, в котором осуществляется установка и удаление программ и обновлений

  4. Будет открыто окно, в котором будут перечислены установленные в систему программы, а также обновления для некоторых программ, включая Microsoft Office.

    Примечание: чтобы отобразились установленные обновления, установите галочку у пункта Показать обновления, что имеется вверху окна.

  5. Теперь необходимо удалить все проблемные обновления. Здесь нужно воспользоваться памятью и логикой. Вспомните, когда начались проблемы, и осуществите удаление всех имеющихся там установленных обновлений для Microsoft Office до даты, когда проблемы ещё не наблюдались.
    Возможно, вам помогут в этом обновления, что приводились выше. Если что-либо из приведённого у вас установлено, то смело можете удалять как его(их), так и все остальные, что датированы той же датой установки, и позднее.

    Удаление осуществляется просто: выберите обновление, и нажмите по появившейся кнопке Удалить.

  6. Перезагрузите компьютер.

Стоит сказать, обновления не должны быть установлены вновь, иначе ошибки вернутся и пакет Microsoft Office вновь перестанет функционировать.

Для предотвращения повторной установки обновлений для Microsoft Office, откройте Windows Update и отключите автоматическую загрузку и установку обновлений.

Ну, вот и всё. После всех манипуляций, что приведены в данном руководстве, вы избавитесь от ошибок, что возникают при запуске приложений из офисного пакета Майкрософт Офис.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении поставленной задачи или проблемы.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Закрыть Попробуйте найти другие ответы на сайте
...или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.
Опрос: помогла ли вам эта статья?
Да
Нет
 
оцените материал:
Ужасная статьяТак себе статьяНормальная статьяХорошая статьяОтличная статья! (голосов: 38, средний балл: 5,00 из 5)
  • Помогла \ понравилась статья? Поделись ею в соцсетях!

Пожертвование сайту IT-Actual.ru (cбор пожертвований осуществляется через сервис Яндекс Деньги)
На что пойдут пожертвования \ реквизиты других платёжных систем
Привет.
Не секрет, что в экономике ныне дела обстоят не лучшим образом, цены растут, а доходы падают. И данный сайт также переживает нелёгкие времена :-(
Если у тебя есть возможность и желание помочь развитию ресурса, то ты можешь перевести любую сумму (даже самую минимальную) через форму пожертвований, или на следующие реквизиты:

Номер банковской карты: 5331 5721 0220 5546
Кошелёк Яндекс Деньги: 410015361853797
Кошелёк WebMoney: R865066858877
PayPal: paypal@it-actual.ru
QIWI кошелёк: +79687316794
BitCoin: 1DZUZnSdcN6F4YKhf4BcArfQK8vQaRiA93

Оказавшие помощь:
Сергей И. - 500руб
<аноним> - 468руб
<аноним> - 294руб
Мария М. - 300руб
Валерий С. - 420руб
<аноним> - 600руб
Полина В. - 240руб

Деньги пойдут на оплату хостинга, продление домена, администрирование и развитие ресурса. Спасибо.
С уважением, администрация сайта IT-Actual.ru

Комментарии (31):

  1. Александр

    Спасибо большое за конкретную подсказку. Удаление этих двух обновлений действительно помогло. В дальнейшем конечно надо обновлять ПО.

    1. Кирилл Администратор

      Приветствую, Александр!
      В скором времени разработчики, несомненно, выпустят исправленные обновления. А до этого момента решением является удаление имеющихся, вызывающих сбой в работе Microsoft Office.

  2. Светлана Петровна

    Огромное спасибо! Мне помогла Ваша подсказка. Доброго Вам здоровья.

  3. Надежда

    Я совсем не разбираюсь в технических вопросах на компе, но по Вашей схеме все сделала сама и папки на рабочем столе стали открываться. Спасибо большое!

  4. Владимир

    Обновления KB4461522 и KB2863821 в списке обновлений отсутствуют. Но программа не запускается. Что делать?

    1. Кирилл Администратор

      Приветствую, Владимир.
      Разработчик опубликовал новую порцию обновлений для программного продукта, и теперь уже обновление под номером KB4461614 вызывает аналогичную ошибку. Удалив его , проблема будет решена.

      1. Анастасия

        Доброго времени суток! Статья отличная, всё понятно как сделать, вот только у меня в списке не нашлось ни одного этого обновления, а проблема с программами такая же. можете подсказать, возможно ли эти обновления с другими номерами?

        1. Кирилл Администратор

          Приветствую, Анастасия!
          Попробуйте удалить обновление под номером KB4462157 и отпишитесь о результатах.

          1. Анастасия

            Крилл, огромное спасибо! Всё заработало!!! Удачи вам и благополучия!!!!

  5. Андрей

    Здравствуйте!
    Теперь при попытке запуска Word, Excel появляется окно Точка входа процедуру EnumCalendarInfoExEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll.
    Заранее спасибо за помощь.

    1. Кирилл Администратор

      Приветствую, Андрей!
      Предположу, что дело в обновлении под номером KB4462157 Попробуйте его удалить..

      1. Андрей

        Кирилл, Вы супер! Офис заработал сразу, без перезагрузки компьютера.

        С уважением.

        Андрей Мартынов

        1. Андрей

          Да, еще перевел в качестве пожертвования 200 р. Спасибо большое еще раз.

          Андрей Мартынов

          1. Кирилл Администратор

            Приветствую, Андрей!
            Благодарю за финансовую поддержку.

      2. Анжелика

        Здравствуйте! Всё понятно как сделать, раньше помогало исправить данную проблему. Вот только сейчас в списке не нашлось ни одного этого обновления, а проблема с программами такая же. можете подсказать, возможно ли эти обновления с другими номерами?

        1. Кирилл Администратор

          Приветствую, Анжелика.
          Теперь не надо искать обновления, что указаны в статье. Потому что все новые обновления, что выходят для Майкрософт Офис, приводят к сбою. Удалите последние установленные, а конкретно – KB4462174.
          На будущее – отключите обновления, или готовьтесь удалять все будущие обновления для Офис-а, что будут выходить и устанавливаться в систему.

  6. Дмитрий

    Я думаю, что все проверялось и просто идет преднамеренное «выдавливание» Win ХР

    1. Кирилл Администратор

      Приветствую, Дмитрий!
      Возможно, вы правы. В описании к новым обновлениям для Microsoft Office значится поддержка Windows, начиная с 7 версии, про Windows XP ни слова…
      В данной ситуации остаётся только отключать загрузку и установку обновлений.

  7. Ольга

    На прошлой неделе удаление вышесказанных обновлений помогло. Сегодня после нового обновления опять выводит то же самон что точка доступа не найдена. Не подскажете, какие обновления еще могут быть причиной? Спасибо.

    1. Кирилл Администратор

      Приветствую, Ольга.
      Становится очевидным, что любые последние обновления для Microsoft Office становятся проблемными, но только при условии, что они устанавливаются в Windows XP.
      Решение: удалить последние установленные обновления, отключить загрузку и установку оных.
      Существует мнение, что таким «оригинальным» образом компания-разработчик Microsoft пытается мотивировать консервативных пользователей к переходу на современную версию операционной системы.

  8. Valentina

    Добрый день, Кирилл! Огромное спасибо за доступное объяснение в решении вышеизложенной проблемы. Следуя инструкции все получилось с первого раза! Хочу уточнить: не будет ли проблем в дальнейшей работе ноута, если отключить загрузку и установку обновлений? Да, кстати, ваша инструкция ценна ещё и тем, что она доступна даже такой категории как я (мне 65 лет) ))) Ещё раз огромное спасибо!

    1. Кирилл Администратор

      Приветствую, Валентина.
      Спасибо за высокую оценку представленного материала. Нет, проблем при отключении загрузки и установки обновлений быть не должно.

  9. Иван

    В копилку вредных обновлений для офиса 2010 на ВинХР

    kb4462174 вышло 12 февраля 2019. Также портит всё

  10. Андрей

    KB4462174 то же самое, вчера пришло обновление. удалил, офис заработал.

  11. Валентина

    Здравствуйте! обновлений KB4461522 и KB2863821, KB4461614 с KB4462157 нет но все равно пишет
    Точка доступа в процедуру EnumCalendarInfoExEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll. Что делать? Спасибо

    1. Кирилл Администратор

      Приветствую, Валентина.
      Приведённые в статье, это как точка отсчёта. Их может и не быть. Теперь всё новые обновления, что выходят, приводят к сбою. Тут необходимо ориентироваться по моменту возникновения сбоя, который необходимо соотнести с датой установки последних обновлений. В статье об этом написано.
      В данном случае сбой вызывает очередное вышедшее обновление KB4462174 – удалите его, отключите обновления, в ином случае после очередного выхода обновлений проблема с неработоспособностью приложений офис вернётся.

  12. Дмитрий

    похоже все таки мои предположения верны насчет выдавливания С ХР
    сейчас возникла проблема снова, при этом данных обновлений в системе нет, при попытке удалить офис – не получается, при попытке установить заново с оригин диском ( поверху- пишет диск не подходит для ХР
    пытаюсь утилитой исправления ошибки установки удалить офис – уже минут 30 утилита работает

    данного обновления в системе нет * KB4462174

  13. Anonymous

    KB4462223 снова выводит из строя весь комплекс Office 2010 на Windows XP. Удаляем дефектное обновление – работа Office восстанавливается.

  14. Vlad134

    KB954550-v5 не могу удалить. Как его можно удалить? Данное обновление установлено 05.05.2018.

    1. Кирилл Администратор

      Приветствую, Влад!
      Данное обновление относится к Windows XP, а не Microsoft Office. Удалять необходимо обновления, которые непосредственно относятся к Microsoft Office.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.