Не работает магазин приложений Windows – причины и решение

Приветствую!

Microsoft Store является неотъемлемой частью операционной системы Windows 8 (8.1) и последней существующей на данный момент Windows 10 и сбой в работе магазина приложений может весьма огорчить. Ведь с помощью данного инструмента происходит установка, обновление различных приложений в Windows.

Давайте рассмотрим актуальные причины, почему магазин приложений перестал работать, и попробуем восстановить его работу.

Image

Содержание:

1 причина – некорректно выставленное на компьютере время

Магазин приложений Windows обменивается данными с удалённым сервером Microsoft по защищённому протоколу. И если на компьютере неправильно выставлено время, то это становится невозможным.

Дабы исправить положение, следует проверить время, дату и часовой пояс, что установлен в операционной системе. Если что-то из этого выставлено некорректно, к примеру, месяц или день, то изменить на актуальное.

Image

Дабы исправить дату и время, следует сделать следующее:

  1. Навести курсор мыши на соответствующую область, что показывает дату и время (в правом нижнем углу).
  2. Далее необходимо совершить клик правой клавишей. В появившемся меню выбрать Настройка даты и времени.

    Настройка даты и времени в Windows 8 (8.1), 10

  3. В открывшемся окне указать актуальную дату и\или время.

После того, как осуществите описанное, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте воспользоваться Магазином приложений Виндовс.

2 причина – причина в кэше приложения Microsoft Store

Также одной из весьма частых причин сбоя работы магазина приложений Виндовс является некорректные данные в файлах кэша, что создаются при запуске, установке и обновления некоторых приложений.

Image

Дабы исправить данную проблему, его необходимо сбросить.

Примечание: данная процедура безопасна, она не влияет на программы, что были установлены через магазин приложений, на их настройки и т.д.

Сброс кэша реализуется просто:

  1. Откройте поисковую строку Windows, кликнув по соответствующей кнопке в панели задач (около кнопки Пуск).

    Введите туда команду WSReset и нажмите на иконку с одноимённым текстом, что будет выведена в результатах чуть выше.

    Ввод команды WSReset

  2. Будет открыто окно командной строки, имеющее чёрный фон. Не закрывайте его – оно будет закрыто автоматически после выполнения необходимых процедур очистки кэша. По окончании должен открыться магазин приложений.

3 причина – временные файлы в системе

В процессе своей работы, некоторые программы создают избыточное количество временных файлов, которые могут негативно повлиять как на общую стабильность работы операционной системы, так и на её отдельные инструменты, включая магазин приложений в Windows.

В этой связи временные файлы следует удалять, для этого можно воспользоваться как сторонними утилитами, так и встроенной по умолчанию утилитой под названием «Очистка диска».

Очистка диска в Windows 8 (8.1), 10

Более подробно о том, как ей пользоваться, вы можете прочесть в материале «Очистка диска – что чистит, где находится, как запустить и работать с ней».

Очистив диск от временных файлов, осуществите запуск, дабы удостовериться, что проблемы и «глюки» ушли.

4 причина – некорректные системные настройки

Определённые настройки могли быть изменены, к примеру, сторонним ПО. В данном случае поможет диагностическая утилита от Microsoft. Версия для Windows 10 и для Windows 8 (8.1).

Диагностическая утилита от Microsoft, призванная исправить работу магазина приложений

Скачайте вариант для установленной у вас операционной системы, запустите и следуйте инструкциям мастера.

Это были основные причины, которые вызывают различного рода ошибки или полный отказ в работе Магазина приложений, что имеется в операционной системе Windows 8 (8.1) и Windows 10.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении поставленной задачи или проблемы.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Закрыть Попробуйте найти другие ответы на сайте
...или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.
Опрос: помогла ли вам эта статья?
Да
Нет
 
оцените материал:
Ужасная статья
Так себе статья
Нормальная статья
Хорошая статья
Отличная статья!
(голосов: 12, средний балл: 5,00 из 5)
  • Помогла \ понравилась статья? Поделись ею в соцсетях!

Пожертвование сайту IT-Actual.ru (cбор пожертвований осуществляется через сервис «ЮMoney»)
На что пойдут пожертвования \ реквизиты других платёжных систем
Привет.

Не секрет, что в экономике ныне дела обстоят не лучшим образом, цены растут, а доходы падают. И данный сайт также переживает нелёгкие времена :-(
Если у тебя есть возможность и желание помочь развитию ресурса, то ты можешь перевести любую сумму (даже самую минимальную) через форму пожертвований, или на следующие реквизиты:



Номер банковской карты: 5331 5721 0220 5546
Кошелёк ЮMoney: 410015361853797
DonationAlerts: https://www.donationalerts.com/r/it_actual_ru
BitCoin: 1DZUZnSdcN6F4YKhf4BcArfQK8vQaRiA93

Оказавшие помощь:
Сергей И. - 500руб
<аноним> - 468руб
<аноним> - 294руб
Мария М. - 300руб
Валерий С. - 420руб
<аноним> - 600руб
Полина В. - 240руб

Деньги пойдут на оплату хостинга, продление домена, администрирование и развитие ресурса. Спасибо.
С уважением, создатель сайта IT-Actual.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

я хочу написать комментарий анонимно (без ввода имени и адреса электронной почты)

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.