Приветствую!
Абоненты, что пользуются связью Мегафон, могут испытывать некоторый дискомфорт. И связан он с тем, что после набора комбинации *100#, которая запрашивает показ баланса, после оного ещё выводится некое предложение, на которое можно ненароком и случайно нажать.
Если вы сталкиваетесь с этой проблемой, то вы открыли нужный материал. В нём будет рассказано, как полностью отключить отображение данного всплывающего рекламного сообщения после запроса баланса.
Убираем рекламу, что отображается после запроса баланса в Мегафон
Простой комбинации, которую можно набрать и тем самым отключить это навязчивый функционал, нет. Необходимо будет проделать некоторые действия, которые и будут расписаны далее.
Отключение будет производиться посредством общения со службой поддержки через личный кабинет Мегафон. Возможно, аналогичные действия можно произвести и при звонке в службу поддержки, но через Интернет это будет быстрее – не надо будет ждать освободившегося оператора долгое время.
- И так, открываем личный кабинет Мегафон. Оный доступен по ссылке lk.megafon.ru
Осуществляем вход в свой личный кабинет. Если вы заходите в него через мобильный интернет от Мегафон, то даже логин с паролем запрашивать и вводить не надо – вход будет осуществлён автоматически.
- В личном кабинете имеется ссылка Обратиться в поддержку – нажмите по оной.
- Далее следует нажать по кнопке открытия чата с поддержкой.
- Вас встретит виртуальный помощник Мегафон, который может лишь рассказать о тарифах и опциях. Для переключения на реального оператора вам необходимо написать в чат сообщение «мне нужен консультант».
Как только вас переключат на консультанта, то напишите ему о проблеме, и попросите убрать это сообщение. Он вас предложит установить запреты на поступление рекламных уведомлений. Согласитесь с этим, это бесплатно.
Примечание: заодно попросите подключить услугу «контентный счёт», это тоже совершенно бесплатно. Она позволит защитить баланс телефона от различных платных подписок.
- Вам придут несколько смс сообщений, в которых будет указаны установленные запреты на показ рекламы.
- Всё, проблема решена. Больше никаких рекламных предложений появляться не будет.
Вот так просто и быстро решается вопрос с рекламными сообщениями, что появляются при запросе баланса, а также приходят в виде смс у сотового оператора Мегафон.